Lo mejor es que uses nuestra búsqueda de concesionario.
En las preguntas frecuentes que figuran a continuación abordamos temas de interés. Si necesitas información sobre modelos anteriores de bicicleta, consulta nuestra sección de archivo de bicicletas. Si necesitas más información, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
distribuidor y disponibilidad
reclamación y garantía
Encontrarás la responsabilidad legal por deficiencias (antes garantía) en el manual de instrucciones.
La garantía del fabricante GASGAS es válida en todo el mundo; cualquier concesionario autorizado de GASGAS está autorizado a realizar trabajos en el marco de la garantía.
La responsabilidad legal por deficiencias dura dos años.
La garantía del fabricante es válida para una bicicleta específica y no se puede transferir al nuevo propietario.
servicio y seguridad
Lo mejor es que uses nuestra página Manuales.
En caso de retirada, nos ponemos en contacto con el concesionario de la bicicleta afectada para solicitarle que concierte una cita de taller con el cliente afectado. Visite nuestra Información de Seguridad.
En caso de actualización técnica, nos ponemos en contacto con el concesionario de la bicicleta afectada para solicitarle que concierte una cita de taller con el cliente afectado.
La información sobre los intervalos de mantenimiento recomendados para tu bicicleta se puede encontrar en el manual de instrucciones, en el apartado del programa de mantenimiento.
Encontrarás información sobre los componentes que solo se pueden sustituir con la aprobación del fabricante del vehículo o del proveedor del sistema aquí a las directrices para la sustitución de componentes (ZIV).