Dzięki programowi dożywotniej usługi Mobility Service od GASGAS możesz jeździć bezpiecznie przez 12 miesięcy – całkowicie bezpłatnie. Dzięki rozbudowanej i profesjonalnej sieci pomocy drogowej, awarie przestają być problemem – Centrum Pomocy GASGAS działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez 365 dni w roku, na terenie całej Europy.
Oprócz gwarancji producenta oferujemy Ci bezpłatną usługę GASGAS MOBILITY SERVICE. Za każdym razem, gdy wykonasz serwis motocykla u autoryzowanego dealera GASGAS, Twoja bezpłatna Mobility Service zostaje przedłużona aż do kolejnego serwisu – maksymalnie na 12 miesięcy*!
*Definicja „dożywotnio” dla pojazdów jednocylindrowych: maks. 60 000 km (37 500 mil) lub 8 lat – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej; dla pojazdów dwucylindrowych: maks. 80 000 km (50 000 mil) lub 8 lat – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
W KRAJU:
Tel.: 0800 012 013
NA ŚWIECIE: **
Tel.: +48 61 83 19 899
**Połączenia z tym numerem mogą wiązać się z opłatami, które różnią się w zależności od kraju.
Prosimy pamiętać, że tylko usługi i koszty zatwierdzone przez Centrum Pomocy mogą zostać objęte pokryciem.
*Obowiązują określone warunki.
Jeśli nie zakupiłeś motocykla w swoim kraju zamieszkania, obowiązują informacje właściwe dla kraju pochodzenia pojazdu.
GASGAS i ARC Europe
Austria, Belgia, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Włochy, Irlandia, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Holandia, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania (Irlandia Północna i terytoria europejskie, w tym Gibraltar i Wyspy Normandzkie – Guernsey, Jersey, Wyspa Man).
Albania, Andora, Austria, Belgia, Bośnia i Hercegowina, Bułgaria, Dania (w tym Wyspy Owcze), Niemcy, Estonia, Finlandia, Francja (terytorium europejskie i Reunion), Macedonia Północna, Grecja, Islandia, Irlandia, Włochy, Kosowo, Chorwacja, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Malta, Monako, Czarnogóra, Holandia, Norwegia, Austria, Polska, Portugalia, Rumunia, Rosja, San Marino, Serbia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Cypr Północny, Cypr Południowy, Czechy, Turcja, Węgry, Watykan i Wielka Brytania (Irlandia Północna i terytoria europejskie, w tym Gibraltar i Wyspy Normandzkie – Guernsey, Jersey, Wyspa Man)
12 miesięcy bezpłatnej ochrony w standardzie przy zakupie każdego nowego pojazdu, począwszy od dnia rejestracji. - Po każdym przeglądzie u autoryzowanego dealera KTM bezpłatna ochrona jest przedłużana do następnego przeglądu, ale maksymalnie o 12 miesięcy. Bezpłatna ochrona jest ważna na wymienionych warunkach DOŻYWOTNIO*** od pierwszego przeglądu!
Pojazdy GASGAS dopuszczone wyłącznie do ruchu po drogach publicznych.
Właściciel lub kierowca i pasażer.
Gęsta, obejmująca całą Europę sieć serwisowa oraz infolinia alarmowa (czynna całą dobę, przez 365 dni w roku). Usługi są inicjowane po pozytywnej weryfikacji numeru identyfikacyjnego pojazdu (VIN), ponieważ usługa Mobility jest związana z pojazdem.
Awarie, wandalizm, kradzież, próba kradzieży****, wypadek i pożar.
Jeżeli naprawa pojazdu na miejscu nie jest możliwa, można skorzystać z usługi holowania do najbliższego autoryzowanego dealera GASGAS (lub najbliższego dealera w miejscu swojego zamieszkania, jeśli znajduje się on w odległości mniejszej niż 50 km).
W przypadku awarii do maksymalnie 2 tygodni, aż do ponownego dostarczenia/odbioru/ złomowania.
W razie awarii za granicą: Wysyłka części zamiennych do autoryzowanego dealera GASGAS. W tym koszty wysyłki; z wyłączeniem kosztów części zamiennych.
W razie aktu wandalizmu, pożaru, próby kradzieży lub kradzieży zostanie zorganizowane złomowanie. Obejmuje transport do miejsca złomowania; nie obejmuje opłat celnych i honorariów rzeczoznawców.
Jeżeli pojazd nie może być naprawiony w dniu, w którym został odholowany do autoryzowanego dealera GASGAS, a awaria nastąpiła w odległości większej niż 50 km od miejsca zamieszkania upoważnionego kierowcy, zostanie pokryty koszt zakwaterowania dla maksymalnie 2 osób na maksymalnie 4 noce w hotelu 3-gwiazdkowym ze śniadaniem.
USŁUGA DOSTAWY KLUCZYKA W przypadku zagubienia / kradzieży / zniszczenia kluczyka zostanie zorganizowana dostawa kluczyka zapasowego do kierowcy (łącznie z kosztem wysyłki) lub do autoryzowanego dealera GASGAS, jeśli zostanie to uznane za najlepsze rozwiązanie.
W razie potrzeby pokryjemy koszty transportu od/do autoryzowanego dealera GASGAS, wypożyczalni samochodów, hotelu, stacji kolejowej, lotniska itp. w wysokości do 77 EUR/ awarię (z VAT).
Jeżeli pojazd nie może być naprawiony w dniu odholowania do autoryzowanego dealera GASGAS, zostaną pokryte koszty wynajęcia samochodu (maks. kategorii B „Economy”), wraz z nielimitowanym kilometrażem i standardowym ubezpieczeniem, do zakończenia naprawy, jednak przez okres nie dłuższy niż maks. 4 dni robocze.*****
Jeżeli pojazd nie może być naprawiony w dniu odholowania do autoryzowanego dealera GASGAS, zostaną pokryte koszty podróży (maksymalnie dla 2 osób) z miejsca awarii do miejsca docelowego lub do siedziby autoryzowanego dealera.
Sugerowane środki transportu:
Koszt podróży w celu odebrania naprawionego pojazdu od autoryzowanego dealera GASGAS pokryje Centrum Assistance GASGAS (środki transportu jak wyżej). Jeśli odbiór przez kierowcę nie jest możliwy, można zamówić transport pod adres zamieszkania. Jednakże Centrum Assistance GASGAS zapewnia jedynie zwrot kosztów, które zostałyby poniesione, gdyby kierowca jechał sam, aby odebrać pojazd. Pozostałą kwotę kierowca musi zapłacić sam. Na życzenie Centrum Assistance, GASGAS zorganizuje transport za pośrednictwem firmy transportowej lub profesjonalnej usługi dostawy zlecanej i opłacanej bezpośrednio przez kierowcę. Jak wspomniano powyżej, po transporcie koszty zostaną częściowo zwrócone przez Centrum Assistance GASGAS.
Usługa ta jest świadczona tylko w następujących przypadkach:
Jeżeli pojazd po odholowaniu do autoryzowanego dealera GASGAS nie będzie mógł zostać naprawiony w ciągu 4 dni roboczych, zostanie on przewieziony (w razie potrzeby wieloma środkami transportu) do autoryzowanego dealera GASGAS w Twojej okolicy.
Usługa ta jest świadczona tylko w następujących przypadkach:
Motocykle używane do celów zarobkowych (np. policja, szkoła jazdy, wypożyczalnia motocykli) korzystają ze zredukowanego pakietu usług (ograniczonego do naprawy na miejscu i holowania).
Nie można korzystać jednocześnie z pojazdu zastępczego, zakwaterowania i kontynuowania podróży w przypadku jednej i tej samej awarii.
Roszczenie do wyżej wymienionych usług nie ma zastosowania w następujących przypadkach:
*** Dotyczy pojazdów 1-cyl.: maks. 60 000 km lub 8 lat, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej; dotyczy pojazdów 2-cyl.: maks. 80 000 km lub 8 lat, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej
**** Kradzież i próba kradzieży są objęte ochroną, jeśli zdarzenie ma miejsce za granicą
***** Obowiązują ogólne warunki handlowe wynajmu pojazdów